Политика конфиденциальности

Дата обновления: 11.11.2024

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу информацию, когда вы посещаете и используете наш сайт https://nature-sunshine.md/ (далее «Сайт»). Мы обязуемся защищать вашу конфиденциальность и соблюдать ее. Пожалуйста, внимательно прочитайте эту политику, чтобы понять, как мы управляем личными данными, которые мы собираем.

1. Информация, которую мы собираем

Мы собираем личную информацию, которую вы предоставляете напрямую через наш Сайт, такую как:

• Контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки.
• Данные о заказах: заказанные товары, данные для выставления счета и доставки.
• Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, язык, данные о местоположении и другая информация, собираемая с помощью cookie-файлов.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранные личные данные для следующих целей:

• Обработка заказов: для обработки ваших заказов, доставки товаров и выставления счетов.
• Связь с вами: для ответа на ваши вопросы, предоставления клиентской поддержки и уведомления о статусе заказов.
• Реклама и маркетинг: если вы дали согласие, для отправки новостей и рекламных предложений.
• Улучшение услуг: для анализа поведения пользователей на сайте и улучшения пользовательского опыта.
• Юридические обязательства: для выполнения юридических требований и норм.

3. Защита личных данных

Мы обязуемся защищать ваши персональные данные, которые мы собираем. Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для предотвращения потери, неправильного использования или несанкционированного доступа к вашей информации. Эти меры включают шифрование данных, защищенные протоколы для онлайн-платежей и контроль доступа к данным.

4. Cookie-файлы и аналогичные технологии

Мы используем cookie-файлы для улучшения вашего опыта на Сайте. Cookie-файлы — это небольшие файлы, которые сохраняются на вашем устройстве, когда вы посещаете наш сайт. Они позволяют нам персонализировать услуги и анализировать поведение пользователей для улучшения функциональности Сайта.

5. Передача данных

Мы не продаем, не арендуем и не распространяем вашу личную информацию третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения целей, для которых данные были собраны, или если это требуется по закону.

Мы можем делиться вашими данными с:

• Поставщиками сторонних услуг (например, процессорами платежей, курьерскими службами), которые помогают в операциях Сайта и доставке заказанных товаров.
• Юридическими органами в случае необходимости для соблюдения юридических обязательств или защиты наших прав.

6. Ваши права

Согласно применимому законодательству, вы имеете следующие права:

• Право на доступ: вы можете запросить информацию о ваших личных данных, которые мы храним.
• Право на исправление: вы можете запросить исправление или обновление ваших личных данных.
• Право на удаление: вы можете запросить удаление ваших личных данных в соответствии с установленными правовыми нормами.
• Право на отзыв согласия: вы можете отозвать свое согласие на обработку ваших данных в любое время.
• Право подать жалобу: если вы считаете, что обработка ваших данных нарушает закон, вы имеете право подать жалобу в компетентный орган по защите данных.

Для реализации этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу natr.moldova@gmail.com

7. Хранение данных

Мы сохраняем ваши персональные данные на срок, необходимый для выполнения целей, для которых они были собраны, в соответствии с юридическими сроками хранения. По истечении этого срока мы удаляем или анонимизируем данные в соответствии с применимыми юридическими нормами.

8. Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право обновлять или изменять эту Политику конфиденциальности. Все изменения будут опубликованы на этой странице, а дата последнего обновления будет указана в начале документа.

9. Контактная информация

Если у вас есть вопросы или замечания относительно нашей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по следующим данным:

• Email: natr.moldova@gmail.com
• Телефон: +373 68211983